Bei unseren Managed- und Agentur-Servern gibt es die Möglichkeit falls Sie sich wegen z.B. häufigen fehlerhaften Mail Logins aus der Firewall ausgesperrt haben.

Ist eine vorzeitige Entsperrung bei Managed Servern möglich? #

Bei Managed Servern können Sie eine gesperrte IP jederzeit selbst freischalten. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im ISPPanel.de ein
2. Klicken Sie in der oberen Navigation auf „Dedizierte Server“
3. Klicken Sie in der Tabelle auf Ihren Server
4. Klicken Sie in der linken Navigation auf „WHM Verwaltung“
5. Klicken Sie in der linken Navigation auf „Firewall IP entsperren“
6. Tragen Sie die gesperrte IP in das untere Eingabefeld ein und klicken auf „Entferne IP“

Die IP wird hierbei in Echtzeit entsperrt. Wenn Sie die IP nicht kennen, können Sie diese ermitteln in dem Sie folgende Seite am blockierten Computer aufrufen: http://ip.vc-server.de

Gerne übernehmen wir auch die IP-Entsperrung für Sie. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an technik@vc-server.de mit der Bitte um Freischaltung der gesperrten IP.